BR18 § 469

Hvad fastsætter bestemmelsen?

Bestemmelsen fastsætter, at en fabrikant er forpligtet til at have en procedur på plads, som sikrer, at kunder underrettes, hvis et produkt er leveret, inden fabrikanten kender resultaterne af kontrollen. Underretningen skal ske på en måde, der gør det muligt for kunderne at tage de nødvendige konsekvenser.

I praksis

I en byggesag betyder bestemmelsen, at fabrikanter af vand- og afløbsinstallationsprodukter ikke blot kan nøjes med at kende kontrolresultaterne internt — de skal aktivt kunne varsle allerede beliggerende produkter hos kunder, hvis resultaterne ikke forelå ved leveringen. For byggesagsbeskrivelsen og udbudsmaterialet er det relevant at stille krav om, at leverandører kan dokumentere, at en sådan underretningsprocedure eksisterer, så der er en håndterbar reaktionskæde, hvis produktet efterfølgende viser sig at give anledning til konsekvenser.

Typiske faldgruber

• Bestemmelsen forudsætter, at fabrikanten har proceduren klar på forhånd — det er ikke tilstrækkeligt at reagere ad hoc, når et problem opstår.
• Underretningen skal være tilrettelagt så konkret, at kunderne faktisk kan handle på den; en generel orientering uden handleanvisning opfylder ikke kravet.
• Bestemmelsen retter sig mod fabrikanten, ikke mod bygherren eller rådgiveren — men byggesagens parter bør sikre sig dokumentation for, at proceduren eksisterer, inden produktet accepteres.